Безопасная доставка и покупки в интернете
Информация для клиентов ООО Studio Moderna
Мы являемся социально ответственной компанией и доставляем наши товары посредством Latvijas Pasts и Expresspasts, которые реализовали ряд мер для обеспечения безопасной доставки товаров нашим клиентам.
Почтовые отделения
- В почтовых отделениях сотрудники регулярно дезинфицируют рабочие поверхности и предметы, а также надевают перчатки во время обслуживания.
- Чтобы избежать задержек в почтовом отделении, Latvijas Pasts призывает максимально использовать возможности мобильных приложений, которые позволяют удаленно зарегестрировать время получения услуги.
- С 16 марта вступила в силу новая договоренность о хранении посылок в почтовых отделениях - вместо 30 дней посылки будут храниться 60 дней, и клиенты смогут получить их бесплатно. В соответствии с новым соглашением клиентам не нужно срочно посещать почтовое отделение для получения посылки, поскольку они не возвращаются отправителю в течение 60 дней и хранятся в почтовом отделении бесплатно.
- С 21 марта 2020 года все почтовые отделения будут закрыты по субботам и воскресеньям.
Expresspasts
- Все сотрудники Expresspasts обеспечены дезинфицирующими средствами и перчатками для выполнения своих обязанностей.
- По желанию клиента можно не подписываться за получение товара в терминалах курьера. После каждой доставки курьер дезинфицирует руки и терминал выданным дезинфицирующим средством.
- Expresspasts призывает расплачиваться банковскими картами, у всех курьеров есть терминалы.