Услуга "Получение в магазине" прерывается на неопределённое время в связи с ограничениями в торговле от 07.04.2021.

Получение в магазине

Данная опция позволяет вам заказать товар на нашем сайте и получить его в ближайшем розничном магазине совершенно бесплатно.

Как заказать товар на сайте и получить его в магазине?

В описании каждого товара есть информация о его наличии в розничных магазинах. Зеленая галочка означает, что товар есть в определенном магазине, а оранжевый кружок, что клиенту нужно будет ждать несколько дней, так как в данный момент товара нет на месте. Срок доставки в магазин - примерно 7 дней.

После того, как вы решите, какие товары будете заказывать, поместите их в корзину. Магазин, в котором вы желаете забрать товар, вы сможете выбрать только на втором шаге.

Получение товара в магазине

После того, как заказ сделан, вы получите подтверждение заказа на адрес вашей электронной почты. Как только товар будет в выбранном вами магазине, вы получите SMS-сообщение с приглашением получить свой заказ.

"При получении товара вы должны иметь при себе ID (пасспорт, ID карту или права), чтобы без проблем забрать свой заказ. Мы проверим ваши данные и отдадим заказ незамедлительно."

Когда я смогу получить заказ?

"Когда заказ буден обработан, Вы получите SMS-сообщение с подтверждением, что заказ готов для получения. Пожалуйста, дождитесь SMS-сообщения, прежде чем отправиться в магазин за заказом, ведь только в этом случае, мы гарантируем наличие заказанных товаров в магазине. Если в момент заказа товар находился в магазине (зеленая галочка), то SMS получите в течение 1-2 рабочих дней. Если в момент заказа товара не было в магазине (оранжевая галочка), то срок доставки составляет до 7 дней.

После получения SMS-сообщения у вас есть 5 дней, чтобы забрать заказ. Если не сможете это сделать, то свяжитесь с магазином, по указанному в SMS-сообщении номеру телефона, и договоритесь о дате получения. Обратите внимание, что у каждого магазина свой номер телефона.

Данные о наличии товаров в магазинах являются информативными, поскольку они обновляются ночью. Следовательно, возможны случаи, когда товара нет в магазине, а на сайте показывает, что есть. Это означает, что в этот день кто-то купил этот товар. "

У вас есть другие вопросы? Перейдите в категорию Вопросы и ответы..